秀江街道退役军人服务站显成效

2020-08-07编辑:习妍 来源:香港经济导报江西频道 浏览量:27068

香港经济导报江西频道网讯(刘学文 通讯员伊静)大讨论活动开展以来,秀江街道针对辖区退役军人多,矛盾焦点多的状况,大力依托退役军人服务站,扎实推进退役军人服务保障体系建设,全面实现了“五有”及街、居两级“全覆盖”目标。创新工作理念,强化工作意识,专门打造由“江西省最美退役军人、全国自主择业干部模范先进个人”熊厚礼担任主任的“厚礼工作室”,并组建了“退役军人服务队”,下设“调解班”“巡逻班”“宣讲班”“服务班”“应急班”5个小班,由辖区内符合条件的退役军人担任成员,集中开展退役军人来访接待、生活服务、就业创业服务、优抚和信息服务等,为退役军人提供一站式、一条龙服务,做到全方位、心贴心服务。

 

一是以宣讲为方式,传递正能量。通过多次走访、与退役军人座谈、充分听取意见建议等,经过严格筛选,组建了退役军人服务队的“宣讲班”。他们利用业余时间弘扬爱国主义精神,展示优秀军人风采,传播正能量。通过创新方式方法,紧贴退役军人工作实际,增强群众参与度,扩大传播覆盖面,做大做强正面宣传,在全社会大力营造尊崇军人、崇尚先进的良好风尚。


二是以调解为抓手,化解矛盾。通过“厚礼工作室”,是以调解为抓手,化解矛盾。通过“厚礼工作室”,共接待退役军人政策咨询、思想疏导18次,化解退役军人信访问题3例,解决矛盾纠纷4起。并通过“调解班”、“服务班”等退役军人服务队的工作,探索通过多种渠道、多种模式、多种方法广泛传播法律知识和法治精神,协调化解矛盾纠纷,引导退役军人和其他优抚对象合理合法反映诉求,依法依规维护自身权益,同时积极做好困难退役军人的生活问题,使退伍军人解开心结,平复矛盾,大大降低了退伍军人的上访率。


三是以服务为目的,维护稳定。充分调动退役军人参与社会事务和志愿服务的积极性和主动性,为社区居民提供理发、代买代送、治安巡逻等志愿服务,他们互帮互助、助人自助,乐在其中。通过志愿者服务队,发挥退役军人在维护稳定、服务大众、发展经济中的重要作用,到目前为止实现了“零非访”。