​在赣东北的青山绿水间，活跃着这样一支队伍：他们身着制服，肩挎背包，穿梭于乡间田野、街头巷尾。他们是玉山农商银行普惠金融服务的忠实践行者，更是百姓身边随时可依的“金融管家”。他们用脚步丈量民情，以专业传递温度，让普惠金融的雨露滋润玉山的每一寸土地。

深耕一线的“挎包队伍”。这支队伍传承了老一辈农商人深入群众的“背包精神”，更注入了新时代的科技动能。他们不再仅靠纸笔记录民需，而是手持智能终端走村入户。每位客户经理定点对接3至6个行政村，设立每周“普惠日”集中上门服务，真正实现了从“等客上门”到“主动服务”的服务升级。手机里存着上百位农户的联系方式，24小时响应金融咨询——他们已成为连接银行与乡村的“移动金融服务站”。

暖心服务的“百姓管家”。温情服务的片段每天都在上演。六都乡的水稻种植大户乐大哥不会忘记，在他亟需资金扩大种植规模时，是农商银行的客户经理主动上门，迅速为其办理200万元“世行惠农贷”，解了燃眉之急；冰溪街道的小超市店主李哥常念叨，那个每月都来巡访的姑娘教他使用收款码和线上银行，如今账目清晰、经营更省心；必姆镇的非遗匠人罗师傅，不仅享受长期的金融支持，更与客户经理结下深厚情谊，乐于分享“罗纹砚”的传统技艺，这些鲜活的案例背后，是普惠金融队伍“走千企访万户”的坚持，更是他们心系百姓的金融初心。

数字普惠的“金融桥梁”。玉山农商银行积极构建“线上+线下”“标准+定制”的普惠金融服务体系，创新推出“轴承贷”“家庭农场贷”“台球产业贷”等特色产品，并且实现小额贷款办理“日结日清”；近两年来，开展“送影下乡”“普惠金融夜课堂”活动超30场，提升了村民金融素养。今年以来，累计投放普惠型小微企业贷款22.28亿元，累计支持新型农业经营主体69家，用扎实数据和实际行动诠释“百姓银行”的使命与担当。

从依靠纸笔记录的“挎包银行”，到智慧驱动的现代普惠金融服务，变的是服务方式，不变的是农商人服务“三农”的初心。上饶辖区农商银行的普惠金融队伍正以崭新姿态，让“背包精神”不断焕发更加璀璨的时代光芒。（供稿：玉山农商银行）