“现在干部隔三岔五就来看看我，问我身体怎么样、生活有没有困难，心里暖和多了。”近日，在广信区应家乡安坑村分散供养特困老人甘希昌家中，乡村干部正细致了解老人生活状况，一句句贴心问候，让老人倍感温暖。

为持续提升民政服务质效，切实守护困难群众切身利益，广信区应家乡扎实推进民政领域集中整治行动，聚焦城乡低保、特困供养、临时救助、残疾人“两项补贴”、高龄津贴等重点民生政策落实，组织乡村干部全面开展入户核查，精准摸清底数，确保各项惠民政策精准落地、不漏一人。

走访过程中，干部们逐户查看特困人员居住环境，细致询问身体情况与生活需求，认真核对信息台账，对排查发现的问题，现场登记、限时办结、跟踪落实，以实打实的核查与服务，把关怀送到群众心坎上。

针对分散供养特困人员照料服务监管难题，应家乡创新推行“乡干部+村包片干部+党员志愿者”三级包保责任制，乡干部定期督查督导，村干部常态化走访，党员志愿者就近贴心照料，多方联动、闭环管理，构建起常态化监督与关爱服务机制。“我们有空就过来陪老人聊聊天，有需求第一时间上报、第一时间解决。”参与包保的村干部甘鹏说道。

截至目前，应家乡已完成93名分散特困供养人员入户核查，收集各类问题12件，已办结8件，剩余问题正加快推进处置。通过此次集中整治，特困人员照料服务质量显著提升，民政保障工作更趋精准规范，群众满意度持续攀升。

下一步，应家乡将持续巩固整治成效，健全完善长效工作机制，用心用情用力解决群众急难愁盼，不断做实做细民政服务，让民生保障更有力度、更有温度，切实筑牢困难群众幸福生活底线。（应家乡）

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